KATEGORILER

İade politikası nasıl işliyor?

⭐ 0 Bu dökümanı faydalı bulan kullanıcılar: · 0 Oy

Bilgi Bankası · #45
SORU İade politikası nasıl işliyor?

Kısa cevap: 30 gün koşulsuz iade tüm hosting paketlerinde geçerlidir. Domain kaydı ve yenilemeleri iade kapsamı DIŞINDADIR (registry maliyeti geri alınamaz).

İade detayları

  1. Hosting (paylaşımlı, VPS): 30 gün içinde tam iade, koşulsuz.
  2. Domain: İade YOK — domain registry'ye anında kayıt edilir, geri alınamaz.
  3. SSL: 7 gün iade.
  4. Yenilemeler: 7 gün; aktif kullanılan dönem proportional kesilir.
  5. Yıllık plan iadesi: Kalan ay sayısı oranında.

İade nasıl başlatılır

  1. Destek talebi açın → "Refund Request".
  2. Sipariş numarası + iade gerekçesi.
  3. 3-5 iş gününde iade tamamlanır (kart için banka süresi).
İpucu: İade öncesi yedeklerinizi indirin — iade ile birlikte hizmet kapatılır.
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?
© PROJX Digital A.Ş. · Bilgi Bankası b2c.projx.com.tr

İlgili diğer dökümanlar